سوالات متداول- Anhui Zhishang Cable Technology Co., Ltd.

آیا شما یک کارخانه یا یک شرکت تجاری هستید؟

ما یک تولید کننده حرفه ای با چندین دهه تجربه در صنعت سیم و کابل هستیم. پایگاه تولید و تیم تحقیق و توسعه ما در شهر Xuancheng، استان آنهویی واقع شده است و ما را قادر می سازد تا به طور موثر کیفیت محصول، فرآیندهای تولید و هزینه ها را مدیریت کنیم—همیشه متعهد به ارائه راه حل های رقابتی به مشتریان خود هستیم.

چگونه کیفیت محصول را تضمین می کنید؟

ما یک سیستم مدیریت کیفیت دقیق را پیاده‌سازی کرده‌ایم که بر هر مرحله - از مواد خام تا محصولات نهایی نظارت دارد. کارخانه ما تحت سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 گواهینامه دارد و محصولات ما مطابق با استانداردهای بین المللی مانند CE و RoHS هستند. اسناد گواهی مربوطه در صورت درخواست برای بررسی در دسترس هستند.

آیا می توانیم از کارخانه شما بازدید کنیم؟

قطعا! ما به گرمی از مشتریان و شرکای بالقوه برای بازدید از مرکز ما برای بازرسی در محل استقبال می کنیم. لطفاً برای برنامه ریزی بازدید خود از قبل با ما تماس بگیرید تا بتوانیم تیم پذیرش و پرسنل فنی اختصاصی را برای ارائه یک تور و توضیحات جامع ترتیب دهیم.

آیا می توانید محصولات را با توجه به نیازهای ما سفارشی کنید؟

بله، ما هر دو سرویس OEM و ODM را به عنوان بخش های اصلی تجارت خود ارائه می دهیم. لطفا مشخصات، نقشه ها یا نمونه های دقیق خود را ارائه دهید. تیم مهندسی ما درخواست شما را ارزیابی می کند و راه حلی حرفه ای همراه با قیمت رقابتی ارائه می دهد.

آیا حداقل مقدار سفارش (MOQ) دارید؟

برای محصولات استاندارد، MOQ معمولی ما 500 متر است. برای محصولات سفارشی، MOQ بسته به طراحی خاص و الزامات ساخت متفاوت است. اگر نیازهای خاصی دارید، لطفاً به ما اطلاع دهید — ما تمام تلاش خود را برای پاسخگویی به شما انجام خواهیم داد.

آیا می توانید نمونه های رایگان ارائه دهید؟

ما می توانیم نمونه تهیه کنیم، اما از شما می خواهیم هزینه نمونه و هزینه های حمل و نقل را پوشش دهید. پس از ثبت سفارش رسمی، هزینه نمونه از کل مبلغ سفارش شما کسر خواهد شد. ما مطمئن هستیم که کیفیت نمونه خودش صحبت خواهد کرد.

چه روش های پرداختی را می پذیرید؟

ما چندین گزینه پرداخت امن را پشتیبانی می کنیم، از جمله T/T (انتقال تلگرافیک)، L/C (اعتبار نامه)، PayPal (برای مبالغ کم)، و Alipay. شرایط پرداخت خاص به وضوح در قیمت و قرارداد ما بیان خواهد شد.

زمان تحویل شما چقدر است؟

برای محصولات استاندارد موجود در انبار، ما می توانیم ظرف 7 تا 10 روز ارسال کنیم. برای سفارشات سفارشی معمولی، زمان تولید معمولاً 10 تا 15 روز است. برنامه دقیق تحویل به حجم سفارش و پیچیدگی محصول بستگی دارد و ما قبل از تأیید سفارش آن را با شما تأیید می کنیم.

آیا می توانید حمل و نقل و ترخیص کالا از گمرک را برای ما ترتیب دهید؟

بله، ما می توانیم. با تجربه گسترده در تجارت بین المللی، ما شرایط تحویل مانند DAP و DDP را ارائه می دهیم. از طریق شرکای مورد اعتماد خود در حمل و نقل بار، ما می توانیم تدارکات بین المللی خانه به در را مدیریت کنیم و ترخیص کالا از گمرک را در کشور مقصد شما انجام دهیم.

چگونه با مشکلات کیفیت محصول برخورد می کنید؟

ما برای همه محصولات 12 ماه گارانتی ارائه می دهیم. در این مدت هرگونه ایراد ناشی از مواد اولیه یا فرآیندهای ساخت به صورت رایگان تعمیر و یا تعویض خواهد شد. ما متعهد به ارائه پشتیبانی فنی طولانی مدت به مشتریان خود هستیم.

آیا می توانید آموزش عملیات یا راهنمای نصب را ارائه دهید؟

بله. ما دستورالعمل های دقیق محصول، فیلم های نصب و پشتیبانی فنی آنلاین را ارائه می دهیم. برای سفارشات با حجم بالا، ما همچنین می توانیم مهندسان را برای کمک فنی در محل اعزام کنیم (مشروط به توافق جداگانه در مورد شرایط).